配送ポリシー
404Racing 配送ポリシー
1.配送対応地域
配送可能な国・地域および利用可能な配送方法は、購入手続き画面でご確認いただけます。
配送対象外の地域や、配送会社の取扱停止等によりお届けできない地域へのご注文は、お受けできない場合があります。
2.送料
日本国内への送料:
【要入力:配送方法別・地域別の送料】
送料無料の適用条件:
【要入力:設定している条件。設定がない場合は「送料無料サービスは実施しておりません」】
海外への送料:
【要入力:地域別料金、または公開している国際送料表の案内】
ご注文に適用される送料は、購入手続きの確定前に表示します。
送料無料条件がある場合、判定の対象金額、割引適用前後の扱い、対象地域等は、当店が表示する条件に従います。
3.通常在庫品の発送
通常在庫品は、お支払いの確認後【要入力:営業日数】営業日以内に発送します。
発送後のお届け目安:
日本国内【要入力:日数・地域差】
商品ページに個別の発送期間を表示している場合は、その内容をご確認ください。
4.受注生産品・予約商品の発送
受注生産品・予約商品は、各商品ページに記載する発送予定期間に基づいて発送します。
ご注文からお届けまでお時間をいただくため、ご購入前に対象商品の発送予定をご確認ください。
生産、入荷および検品が予定より早く完了した場合は、記載している発送予定期間より前に発送することがあります。表示された予定日は、必ずその日から発送を開始するという意味ではありません。
5.複数商品を同時にご注文の場合
通常在庫品と受注生産品・予約商品を同時にご注文いただいた場合は、商品ページに別途記載がない限り、原則としてすべての商品がそろってからまとめて発送します。
早期発送を希望する通常在庫品は、受注生産品等とは分けてご注文ください。
分割発送を個別に承る場合は、対応の可否と追加送料の有無をご案内し、ご了承いただいたうえで手配します。
6.発送通知
発送手配後、ご注文時に登録されたメールアドレス等へ発送のご案内をお送りします。
追跡に対応する配送方法を使用する場合は、追跡情報もご案内します。配送会社のシステムへの反映に時間がかかる場合があります。
7.お届け先の変更
お届け先の変更をご希望の場合は、注文番号と変更後の情報を添えて、できるだけ早くご連絡ください。
出荷準備の進行状況によっては、変更できない場合があります。発送後の転送等に追加費用が生じる場合は、その取扱いをご案内します。
8.遅延・配送事故
予定期間内に発送できない見込みが生じた場合は、判明した時点で、理由および変更後の見込みをご案内します。
当店が商品をお届けできない場合は、未提供の商品に関して受領した代金を返金します。
配送中の紛失・破損等が疑われる場合は、当店へご連絡ください。当店から配送会社へ確認し、状況と適用法に応じて再発送や返金等に対応します。
遅延等に関して法令上認められるお客様の解除・返金等の権利を制限するものではありません。
9.長期不在・受取辞退・住所不備
長期不在、受取辞退、住所の誤り等により商品が返送された場合は、再配送についてご連絡します。
お客様に原因がある場合の再送料等は、内容と金額をご案内したうえで、法令上認められる範囲でご負担いただくことがあります。
受取辞退や長期不在だけで、ご注文が自動的にキャンセルされるものではありません。
10.海外配送
海外配送に伴い、決済時に徴収されていない関税、輸入税、通関手数料等が発生する場合は、原則としてお客様のご負担となります。ただし、購入時に別途表示した条件や適用法がある場合は、それらに従います。
通関、現地の配送事情等により、お届けに時間がかかる場合があります。
お問い合わせ先:
globalhitsjp@gmail.com